Termékmonitor

Adat és információvédelem
Elektronikus jelzéstechnika (135)
Gépjárművédelem
Kommunikációtechnika
Mechanikus biztonságvédelem
Szolgáltatások
Tűzvédelem technika (5)

Hírarchívum

A jövő már kapuinkon kopogtat:

A Hörmann SmartControl technológiája forradalmi áttörést jelent az ipari kapuk diagnosztikájának területén

Internetalapú adatáramlás
A SmartControl működésének alapját az IoT, azaz a dolgok internete adja, mely egy olyan hálózat, amin folyamatosan áramolnak az egymással összekötött tárgyak által küldött különböző információk, így lehetővé téve számos automatizált folyamat háttérben való futását. Jelen esetben ezt a hálózatot a Deutsche Telekom díjnyertes IoT-Cloud platformja adja, melyet a neves DIGITAL X rendezvény keretében, Digital Champions Award díjjal tüntettek ki Digitális Termékek és Szolgáltatások kategóriában. Ez az internetalapú technológia adja tehát a SmartControl szolgáltatásának alapját, mely magában foglalja a távoli diagnosztikát, a megelőző helyreállítást, műszaki elemzést, valamint a zavarok esetére optimalizált ügyfélszolgálat működtetését.
Folyamatos felügyelet és távdiagnosztikai szolgáltatás
A Hörmann vívmányának lényege, hogy a hálózatba kötött gyorskapuk azonnal képesek a legapróbb hibákról, sőt, esetleg már a hozzájuk vezető előjelekről is figyelmeztetést továbbítani a központba, ahonnan mostantól internetalapú távoli felügyeletet is kínál gyorskapui mellé a cég. Ezzel a gyártó jelentős megtakarítást tesz lehetővé az üzemi költségek területén, és mindemellett nagy lépést tesz az Ipar 4.0 felé. A SmartControl rendszer segítségével a kopó alkatrészek cseréjének szükségessége idejekorán felismerhető, ezáltal elkerülhető a kapuszerkezet leállása. Biztonsági okokból ugyanakkor nem lehetséges a kapuvezérlésbe való, távolról történő közvetlen belenyúlás a portálon keresztül. Az összes olyan tevékenységet, melyet a Hörmann szervizrészleg a felhőn keresztül végez, az üzemeltetőnek a kapunál kézzel jóvá kell hagynia, így biztosítva, hogy minden változás a tulajdonos kifejezett jóváhagyásával történjen meg.
Bizonyított hatékonyság
A több mint 600 kapuval végzett terepi tesztek Németországban már megmutatták, hogy a Hörmann SmartControl észrevehetően csökkenti az ügyfélszolgálat terheit, így biztosítva a hatékonyabb működést. A hibakódokat a kapuvezérlésből automatikusan kiküldik a webportálra, ahol a Hörmann szervizrészleg hibadiagnózissal elemzi azokat, így a gyorskapuk helybeni javítása célzottan támogatható. A technikus így már az első kiszálláshoz a megfelelő szerszámokat és alkatrészeket viheti magával, így gyakran megtakarítható a második kiszállás. „Kevesebb vész-beavatkozást és kevesebb dupla kiszállást végzünk”, mondja Rüdiger Bierhenke, a Hörmann ipari kapurendszerek, rakodástechnika és forgalomkorlátozó rendszerek részlegének értékesítési vezetője. „A karbantartás fokozott hatékonysága következtében a rendszer költségei átlagosan csak a második szerviz alkalmával amortizálódnak” – zárja gondolatát Bierhenke.
A Hörmann gyorsfutású spirálkapuk és speed szekcionált kapuk esetében már a szállított csomag része a SmartControl. A flexibilis gyorskapukhoz ez az innováció opcionálisan rendelhető. A jövőben pedig a SmartControl az összes többi Hörmann ipari kapuhoz is elérhetővé fog válni.
 

2019.09.16 10:58:39   |   Vissza

© Detektor Plusz    2010    Minden jog fenntartva.
powered by SiteSet